Términos y condiciones

RESERVAS, MODIFICACIONES & amp; POLÍTICAS DE CANCELACIONES

RESERVAS DESDE ENERO HASTA NOVIEMBRE

Todas las reservas deben hacerse por escrito (fax o correo electrónico)

Todas las reservas deben pagarse por adelantado con un mínimo del 50% de la tarifa total a más tardar 15 días después de que se haya realizado la reserva. El saldo debe pagarse a más tardar un mes antes de su llegada.

Conselvatur / Selva Bananito Lodge se reservan el derecho a realizar reservas gratuitas si los pagos no se han realizado a tiempo.

Las reservas de última hora deben depositarse inmediatamente y en su totalidad.

RESERVAS PARA DICIEMBRE & amp; SEMANA SANTA

Todas las reservas deben hacerse por escrito (fax o correo electrónico)

Todas las reservas deben pagarse por adelantado con un mínimo del 50% de la tarifa total a más tardar 15 días después de que se haya realizado la reserva. El saldo debe pagarse a más tardar dos meses antes de su llegada.

Conselvatur / Selva Bananito Lodge se reservan el derecho a realizar reservas gratuitas si los pagos no se han realizado a tiempo.

Las reservas de última hora deben depositarse inmediatamente y en su totalidad.

MODIFICACIONES

Todas las modificaciones recibidas por escrito (fax o correo electrónico) 48 horas o más antes de su llegada están sujetas a disponibilidad.

Todas las modificaciones recibidas 48 horas o menos antes de su llegada se manejarán como si no se presentaran y tendrán una multa del 100%.

CANCELACIONES

Las cancelaciones realizadas durante los meses de enero a noviembre tendrán una penalización del 50%, si se reciben 48 horas o más antes de su llegada.

Para cancelaciones para el mes de diciembre y Semana Santa se aplica una penalización del 100%.

Entendemos que a veces los planes fracasan por razones fuera de control, es decir, enfermedad, accidentes, muerte de amigos y familiares o cambios drásticos en las condiciones climáticas que hacen que volar sea imposible.

En los casos anteriores, y en la mejor de nuestras capacidades y dependiendo de la disponibilidad, mantendremos su reservación por 6 meses completos después de la fecha de reservación inicial para la porción de Selva Bananito Lodge, excepto reservas en diciembre y semana santa. Para cambios en las reservas de diciembre y Semana Santa por razones ajenas a su control, agregue una penalización del 50% para la sección de Selva Bananito.

Además, haremos todo lo posible para validar las reservas con otros proveedores de servicios (si este fuera el caso) y modificar las nuevas fechas de reserva para adaptarlas a sus nuevos planes de viaje. Se pueden aplicar multas por otros servicios fuera de nuestro control y están sujetas a las políticas de cancelación de otros proveedores de servicios.

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